Jakarta, 19 Agustus 2010. Untuk melayani kebutuhan uang tunai masyarakat, menjelang Hari Raya Idul Fitri 1431 H (2010 M) yang diperkirakan akan jatuh pada Hari Jumat tanggal 10 September 2010, BNI meningkatkan persediaan uang tunai guna memasok 4.011 ATM dan 967 cabang di seluruh Indonesia. BNI mengantisipasi kenaikan transaksi permintaan uang antara 10% hingga 30% selama periode 26 hari, sejak 25 Agustus 2010 (H-16) hingga 19 September 2010 (H+7). “Total persediaan uang tunai BNI selama periode ini diperkirakan akan mencapai Rp 37,9 triliun,” ujar Suwoko Singoastro, Direktur Operasional & Teknologi Informasi BNI, di Jakarta (19/8).
Suwoko juga menjelaskan bahwa selain menaikkan persediaan uang tunai, BNI juga mengintensifkan pemantauan atas sistem IT, atas seluruh jaringan ATMnya. Saat ini, service level ATM BNI mencapai 98,83% dan terus ditingkatkan untuk memberikan layanan terbaik bagi nasabah. Untuk menjamin kinerja ATM - terutama di masa liburan - BNI menyiagakan seluruh ATM regional center , yang berjumlah 23, di seluruh Indonesia. Ke-23 ATM regional center tersebut, bertanggung jawab atas ketersediaan uang tunai, memastikan ATM senantiasa berfungsi, pemeliharaan sarana, termasuk memastikan kebersihannya.
“Selama liburan, kinerja ATM juga dipantau secara online, melalui pusat pemantauan elektronik, BNI Command Center, di kantor pusat BNI di Jakarta. Melalui fasilitas ini, seluruh sistem informasi dan teknologi BNI, termasuk ATM, dipantau secara terpusat dan otomatis. ATM Regional Center berfungsi sebagai tim reaksi cepat di lapangan yang siap mengatasi setiap gangguan dan permasalahan teknis. Selain melalui 4.011 ATM BNI, nasabah juga dapat dapat memanfaatkan jaringan ATM lain yang terkoneksi dengan BNI, yaitu lebih dari 22.000 ATM Bersama dan 15.000 ATM LINK,” lanjut Suwoko.
200 cabang BNI tetap layani nasabah selama rangkaian libur Lebaran
Mengantisipasi kebutuhan uang tunai selama masa libur Lebaran, BNI tetap menyediakan layanan cabang kepada nasabah, dengan operasional terbatas. Terdapat 200 cabang yang akan tetap buka untuk melayani nasabah pada hari Sabtu (11/9) dan Senin (13/9), untuk pelayanan transaksi kas (IDR), pemindahbukuan dan setoran Pertamina (baik BBM maupun Non BBM).
Khusus hari Minggu (12/9), nasabah dapat memanfaatkan layanan di 27 outlet weekend banking sebagaimana biasanya. “BNI telah mengantisipasi kebutuhan masyarakat untuk tetap dapat bertransaksi pada masa libur Lebaran, terutama bagi mereka yang menjalankan usaha. Cabang kami juga buka untuk mendukung kelancaran distribusi bahan bakar minyak dari Pertamina,” terang Honggo Widjojo Kangmasto, Direktur Jaringan dan Layanan BNI. Saat ini BNI memiliki 27 outlet layanan weekend banking yang tetap melayani nasabah selama akhir pekan (Sabtu – Minggu).
Melalui layanan ATM BNI, nasabah dapat memanfaatkan 104 fitur transaksi perbankan. Sebagian diantaranya adalah, fasilitas transfer (sesama rekening BNI atau bank lainnya), fasilitas pembayaran (tagihan kartu kredit, kredit personal, tiket penerbangan, tagihan listrik, air PAM, telepon, telepon seluler, dan lainnya), isi ulang pulsa, membayar zakat/infak, dan transaksi lainnya. Dukungan layanan nasabah juga difasilitasi melalui hotline BNI Call yang beroperasi 24 jam dengan nomer 021-5789-9999 atau 68888 (apabila menelpon melalui HP).
BNI juga menyediakan layanan elektronik lainnya untuk kemudahan nasabah, yaitu phonebanking BNI PhonePlus, BNI SMS Banking, dan BNI Internet Banking yang dapat dimanfaatkan tanpa keterbatasan waktu dan tempat.
“Kami menghimbau para Nasabah untuk senantiasa berhati-hati pada masa liburan terutama dalam melindungi informasi ATMnya. Nasabah diharapkan untuk menghafalkan PIN ATMnya, dan senantiasa merahasiakan nomor PIN ATM nya terhadap siapapun. Petugas BNI tidak akan pernah menanyakan nomor PIN nasabah” demikian ujar Honggo.
Lebaran Nasabah BNI
Sementara itu, Darmadi Sutanto, Direktur Konsumer & Ritel BNI, menjelaskan bahwa selama periode Ramadhan dan Lebaran ini, BNI menawarkan beragam program promo baik bagi pemegang Kartu Kredit BNI, maupun bagi pemegang Kartu Debit BNI.
“Terdapat banyak program yang bisa dinikmati nasabah untuk kenyamanan dan kemudahan selama Ramadhan menjelang Lebaran kali ini. Beberapa diantaranya, berupa potongan harga di resto-resto favorit di 10 pusat perbelanjaan ternama di Jakarta dan di berbagai kota lainnya, discount di fashion outlet atau barang rumah tangga, discount di hotel-hotel di beberapa kota besar, discount di airlines ternama hingga discount harga di beberapa lokasi wisata,” kata Darmadi.
Mudik dan berwisata semakin berkesan dengan penawaran menarik dari Kartu Kredit dan Kartu Debit BNI. Diantaranya, tersedia fasilitas discount berlibur di Taman Safari Indonesia, Waterbom Jakarta, Taman Wisata Mekarsari, Amazing Waterworld Mekarsari, dan Sabda Alam Garut. Tidak ketinggalan, penawaran program hiburan bagi keluarga di Cinema XXI, dan Blitz Megaplex.
Tahun ini, Kartu Kredit BNI menyiapkan 450 program promo nasional dan lokal dengan bekerjasama lebih dari 2.000 merchant. ”Selama periode Ramadhan dan Lebaran, BNI menargetkan terjadi kenaikan transaksi kartu kredit sebesar 30% dibandingkan periode sebelumnya. Target kami, tahun ini volume transaksi kartu kredit BNI mencapai Rp 10,5 triliun dengan jumlah kartu 1,8 juta kartu,” lanjut Darmadi.
Mengenai BNI
BNI merupakan salah satu bank terbesar di Indonesia, yang memiliki 1.159 cabang dan sentra kredit yang tersebar di seluruh Indonesia, serta 5 buah cabang di luar negeri (Singapore, Hongkong, Tokyo, New York dan London).
Dari sisi jaringan layanan elektronik, BNI memiliki 4.011 ATM BNI, 15.000 ATM LINK dan 22.000 ATM Bersama, fasilitas phonebanking 24 jam BNI Call (di 021-5789 9999 atau 68888 (via ponsel)), ditambah fasilitas SMS Banking dan BNI Internet Banking
www.bni.co.id yang mampu melayani berbagai kebutuhan transaksi perbankan dengan puluhan fitur.
Bagi nasabah institusi bisnis, BNI memberikan layanan cash management secara online; trade finance, perdagangan internasional (ekspor/impor) serta remittance / pengiriman uang ke luar negeri, yang didukung oleh jaringan cabang luar negeri dan ±1.300 bank koresponden di seluruh dunia. Saham BNI tercatat di Bursa Efek Indonesia (BEI) dengan kode BBNI sejak tahun 1996.
Postingan
